Alarm sisteminizde oluşan sinyallerin telefon hattınız üzerinden ulaştığı ve gelen sinyallerin değerlendirilerek gerekli yerlerin (Emniyet birimleri, itfaiye, jandarma, hastaneler, v.b.) bilgi aktarımının sağlandığı kurumun tanımıdır.
Gece, gündüz 365 gün 24 saat esasına dayalı olarak, güvenlik sistemlerini kontrol ve kumanda eden panellerin telefon hatları vasıtası ile bu sisteme bağlanmasını ihtiva eder.
Lokal alarm sistemi kurulduğunda, birçoğumuz güvenlik sorunumuzun bittiğini düşünürüz. Olumsuz herhangi bir müdahale de hırsıza, yangına, sabotaja hangimiz tek başımıza müdahale edebilir ki ? İşte burada Alarm Haber Alma Merkez'leri sorumluluğu üzerine alırlar.
Ülkemizin sosyoekonomik yapısına bağlı olarak, alarm sistemleri genellikle kurum ve işyerlerinde düşünülmekte olup, bireysel kullanımı gözardı edilmektedir. Oysa A.B. ülkeleri ve A.B.D.'de alarm kullanma ve Alarm Haber Alma Merkez'lerine bağlantı kanunlarla zorunlu hale getirilmiştir. Sistem caydırıcı özellik taşıdığı gibi, suç oranlarındaki azalmalara da önemli katkılar sağladığı bilinmektedir.
Elektronik güvenlik panelleri, kendileri ile kablo yardımı ile ya da kablosuz olarak irtibatlandırılmış değişik amaçlı detektörlerden (hareket, ses, ısı, duman, titreşim, gaz, su, alev) ya da direk uyarı düğmelerinden almış oldukları sinyalleri ve periyodik kontrol sinyallerini kendi üzerlerindeki işlemcide kullanıcı ya da kurucu tarafından verilmiş talimatlar doğrultusunda işleyerek, bağlı bulunan telefon hattı ve/veya tesis edilmişse GSM modüle üzerinden birkaç saniye içerisinde Alarm Haberalma Merkezine iletir.